Condizioni generali di servizio

I. Disposizioni generali

1. Nell'ambito delle presenti Condizioni Generali di Servizio con il termine "Utente/i" si intendono sia gli utenti navigatori che gli utenti inserzionisti.

2. Il servizio di diffusione on line di annunci attraverso il canale TrovoCamper.it (il "Servizio") è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Servizio (le "Condizioni Generali"), le quali sono accettate dall'Utente con l'utilizzazione del Servizio.

3. Live Shape Srl, con sede legale in Via della Moscova 40/4 - 20121 - Milano, è l'unico e legittimo proprietario del Servizio, del software ad esso associato e di tutti i diritti di sfruttamento inerenti.

4. Live Shape Srl potrà apportare unilateralmente in qualsiasi momento modifiche alle presenti Condizioni Generali tramite avvisi pubblicati in Rete. In tal caso, Live Shape Srl provvederà ad evidenziare all'Utente ogni modifica con messaggi nella home page del Servizio, in modo tale che siano percepibili all'Utente prima di accedere al Servizio. Il successivo utilizzo del Servizio da parte dell'Utente costituirà accettazione da parte dello stesso delle Condizioni Generali comprensive delle modifiche o aggiornamenti in oggetto.

5. L'uso del Servizio è assunto dall'Utente sotto la sua completa responsabilità. Live Shape Srl non offre alcuna garanzia circa la precisione ed affidabilità delle informazioni contenute nel Servizio, né offre alcuna garanzia circa i risultati ottenuti tramite il Servizio e il buon esito delle trattative da esso derivanti. L'Utente, inoltre si assume ogni responsabilità per eventuali danni che possano derivare al suo sistema informatico dall'uso del Servizio.

6. L'Utente può, utilizzando il Servizio, corrispondere con inserzionisti e altri promotori pubblicitari; in dipendenza di ciò, ed in dipendenza delle informazioni che l'Utente rende pubbliche con il proprio annuncio, l'Utente può ricevere da terzi materiale pubblicitario alla cui provenienza e contenuto Live Shape Srl è del tutto estranea e di cui non si assume alcuna responsabilità. Live Shape Srl declina ogni responsabilità sulle trattative e susseguenti transazioni commerciali derivanti da tali promozioni pubblicitarie.

7. Live Shape Srl si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, il Servizio anche senza preavviso.

8. Live Shape Srl non garantisce alcunché circa: i) l'identità, la capacità giuridica, la serietà d'intenti o altre caratteristiche degli inserzionisti , ii) la qualità, la liceità e la sicurezza dei beni oggetto degli annunci, iii) la veridicità e l'accuratezza delle descrizioni fornite. Live Shape Srl invita gli Utenti a prestare l'opportuna attenzione nel rispondere agli annunci stessi.

 

II. Regole per la consultazione degli annunci

9. Live Shape Srl offre un servizio di pubblicazione e consultazione di annunci su Internet.

Live Shape Srl non è responsabile della provenienza e veridicità delle inserzioni nonché del loro contenuto e dell'effettiva esistenza di quanto pubblicizzato negli annunci, rimanendo tali responsabilità esclusivamente in capo all'utente che ha inserito l'annuncio. La ricerca delle informazioni nel servizio e la visualizzazione degli annunci è effettuata tramite procedure automatiche, e, pertanto, Live Shape Srl declina ogni responsabilità in ordine al contenuto, all'accuratezza, alla veridicità ed alla rispondenza alle regole contenute nelle presenti Condizioni Generali. La procedura di ricerca automatica potrebbe, inoltre, nonostante gli espressi divieti previsti per gli inserzionisti dalle presenti Condizioni Generali, portare alla consultazione d'informazioni dal contenuto non gradito o adatto ad un pubblico adulto, in merito alle quali Live Shape Srl declina ogni responsabilità.

10. L'Utente potrà comunque segnalare eventuali annunci che non rispettino le regole previste da queste Condizioni Generali inviando una segnalazione a Live Shape Srl mediante l'utilizzo dell'apposito modulo per contattare il Servizio Clienti

11. L'utilizzo del Servizio è strettamente personale e va esercitato nei termini di cui alle presenti Condizioni Generali. L'Utente riconosce che l'intero contenuto del Servizio - comprensivo di, ma non limitato a: testo, software, musica, suono, fotografie, video, grafica o altro - è protetto dai diritti d'autore, dai marchi di fabbrica, dai marchi del servizio, da brevetti o da altri diritti proprietari e da specifiche disposizioni di legge. L'Utente ha solo il diritto d'uso di quanto contenuto nel Servizio secondo quanto espressamente autorizzato dal Servizio stesso. L'Utente non può in alcun modo diffondere o riprodurre quanto contenuto nel Servizio o farne un uso difforme da quanto quanto esplicitamente autorizzato nelle Regole Generali di utilizzo del Servizio stesso

III. Regole per gli inserzionisti

12. L'accesso al servizio di pubblicazione e gestione degli annunci è consentito unicamente tramite l'uso di una "username" e di una "password". L'inserzionista dovrà scegliere una propria "username" fra quelle non ancora assegnate al momento della richiesta di registrazione tramite la procedura di registrazione on line. Al termine della procedura di registrazione il sistema assegna all'Utente una "username" e una "password" personali.

13. "username" e "password" sono strettamente personali ed il loro uso è consentito, nei termini previsti dalle Condizioni Generali, solo all'Inserzionista che ha provveduto alla registrazione. L'Inserzionista si obbliga a custodirle diligentemente e a salvaguardarne la segretezza. In caso di furto o smarrimento della della "password", l'Inserzionista potrà recuperarla cliccando il link "Password dimenticata?" (visibile all'interno del box di login) e seguendo l'apposita procedura . Live Shape Srl declina ogni responsabilità per un uso illegittimo o improprio della "username" e/o della "password" e per i danni che ne possono derivare agli Inserzionisti e/o a terzi. Live Shape Srl si riserva, comunque, di agire in giudizio per tutelare i suoi diritti in merito.

14. L'Inserzionista dovrà fornire a Live Shape Srl tutti i dati obbligatori richiesti durante la fase di Registrazione al Servizio, impegnandosi altresì a mantenerle aggiornate e garantendone la veridicità, completezza e precisione. Tutte le informazioni fornite all'atto della registrazione saranno incluse nei dati di registrazione ("Dati di Registrazione"). Tutti i dati di registrazione dell'Inserzionista saranno trattati ed utilizzati da Live Shape Srl nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge, così come indicato nell'Informativa sulla Privacy.

15. L'Inserzionista si impegna, altresì, a non utilizzare il Servizio per la pubblicazione, trasmissione, scambio di materiale illecito, volgare, osceno, calunnioso, diffamatorio, offensivo della morale corrente, o, comunque, lesivo dei diritti altrui o di messaggi incitanti all'odio ed alla discriminazione razziale o religioso. Inoltre, l'Inserzionista si impegna a non utilizzare il Servizio in maniera tale da violare diritti di proprietà intellettuale o industriale di Live Shape Srl o di terzi.

16. L'Inserzionista acconsente e si impegna ad osservare tutti i regolamenti, direttive e procedure di rete connesse al Servizio nonché i regolamenti, direttive e procedure inerenti Internet. L'Inserzionista si obbliga a non diffondere tramite i propri annunci materiale che incoraggi azioni criminose, o suscettibili di far sorgere responsabilità civile o violare in altro modo leggi o regolamenti locali, statali, nazionali o internazionali. L'Inserzionista si obbliga a non interferire con l'uso ed il godimento da parte di un altro Inserzionista del Servizio o con l'esercizio da parte di altri di Servizi simili.

17. L'Inserzionista si obbliga relativamente al contenuto degli annunci ed ai beni/servizi offerti negli annunci stessi a rispettare tutte le disposizioni di leggi vigenti.

18. L'Inserzionista prende atto ed accetta che l'utilizzo del Servizio è riservato sia a soggetti privati che a soggetti che lo utilizzino per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente dagli stessi svolta (concessionari, rivenditori, operatori professionali ecc).

19. In caso di inadempimento dell'Inserzionista a uno degli obblighi sopra descritti o qualora la condotta dell'Inserzionista non fosse conforme a quanto quivi previsto, Live Shape Srl si riserva il diritto di sospendere e/o interrompere il Servizio, nonché rifiutare ogni e qualsiasi futura richiesta da parte dell'Inserzionista di utilizzo dello stesso. Live Shape Srl, comunque, si riserva di assumere le opportune iniziative giudiziarie sia in sede civile che penale a tutela dei propri diritti e dei diritti dei terzi.

20. Live Shape Srl si riserva la facoltà di controllare, modificare e cancellare, in tutto o in parte, contenuto o forma delle inserzioni quando ritenga a suo giudizio e secondo buona fede, che esse contravvengono a quanto stabilito nelle Condizioni Generali, ovvero ad adempiere ad obblighi normativi o per adeguarli ad un provvedimento dell'Autorità Giudiziaria o di altra Autorità competente. Live Shape Srl potrà utilizzare nel modo più ampio le informazioni e in generale ogni elemento costituente le inserzioni per difendersi da contestazioni di terzi e per tutelare i propri interessi.

21. L'Inserzionista riconosce ed accetta che Live Shape Srl, pur avendone la facoltà, non sia tenuta ad esercitare alcun controllo editoriale dei messaggi inviati tramite il Servizio, senza che questo determini alcuna responsabilità di Live Shape Srl. In ogni caso l'Inserzionista riconosce a Live Shape Srl la più ampia facoltà di trattamento tecnico delle comunicazioni elettroniche, per le più ampie esigenze tecniche, e a giudizio insindacabile di Live Shape Srl.

22. L'Inserzionista riconosce ed accetta la possibilità offerta da Live Shape Srl di far pubblicare gli annunci anche su altri siti internet o su altre testate off-line di Live Shape Srl, o facenti parte del medesimo gruppo societario di Live Shape Srl, o, comunque, appartenenti a soggetti terzi interessati a promuovere e/o pubblicare gli annunci dell'Inserzionista. L'inserzionista acconsente inoltre all'utilizzo del contenuto dell'annuncio (foto, testo, ecc...) da parte di Live Shape Srl al fine della pubblicazione degli stessi su magazine e/o riviste cartacee, impegnandosi altresì a tenere indenne e manlevare Live Shape Srl da qualsiasi responsabilità e/o richiesta al riguardo.

23. L'Inserzionista si obbliga a tenere indenne e a manlevare Live Shape Srl, le società consociate, controllate e partecipate, le filiali, i dipendenti e collaboratori, da qualsiasi richiesta o controversia, comprensiva di ogni spesa o onere, ivi incluse eventuali spese legali, intentate da qualsiasi terza parte in merito all'uso del Servizio da parte dell'Inserzionista, alla violazione da parte dell'Inserzionista delle presenti Condizioni Generali, alla violazione di altri Inserzionisti relativamente all'utilizzo improprio di "username" e/o "password", all'utilizzo di qualsiasi proprietà intellettuale o altri diritti di persone e/o entità.

24. L'Inserzionista può interrompere l'uso del servizio e recedere dal presente contratto in qualsiasi momento mediante semplice invio di un messaggio e-mail all'indirizzo [email protected] confermato a mezzo fax al numero 02-70047159. All'atto del ricevimento del messaggio da parte di Live Shape Srl verrà inviato all'inserzionista una comunicazione di "conferma sospensione del servizio" e da quel momento cesseranno immediatamente tutti i diritti dell'inserzionista relativi all'utilizzo del Servizio.

25. Live Shape Srl si riserva comunque il diritto di cancellare senza preavviso un annuncio già pubblicato, o revocare "username" e "password" assegnate ad un Inserzionista, senza che cio' possa comportare alcuna responsabilità, onere o richiesta risarcitoria a carico di Live Shape Srl.

26. Nel caso in cui l'Inserzionista sia una persona fisica la quale agisca per scopi non riferibili all'attività professionale dallo stesso svolta, queste Condizioni Generali ed il Servizio sono soggetti alle disposizioni del D.lgs n.185 del 22.05.1999. L'Inserzionista consente espressamente all'impiego della posta elettronica quale mezzo di comunicazione a distanza. L'Inserzionista accetta che ai sensi dell'articolo 4 del D.lgs 185/99 la conferma scritta delle informazioni contenute in queste condizioni sia effettuata per e-mail e si obbliga a scaricarle, stamparle e conservarle.

27. I rapporti tra Live Shape Srl e gli Utenti sono regolati dalla legge italiana, in base alla quale anche le presenti Condizioni Generali dovranno essere interpretate. Salvo quanto disposto da norme di legge non derogabili, il Tribunale di Milano sarà competente in via esclusiva a dirimere ogni controversia riguardante le presenti Condizioni Generali ed i rapporti dalle stesse regolati. Gentile Utente ai sensi dell'articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs 196/03) Le forniamo l'informativa riguardante il trattamento dei Suoi dati personali effettuato da LiveShape Srl, con sede legale in Via della Moscova 40/4 - 20121 - Milano, in qualità di Titolare del Trattamento. La presente informativa viene resa, anche ai sensi dell'art. 13 della D.lgs. n. 196/2003 (e successive modifiche) soltanto per il sito www.TrovoCamper.it e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link disponibili sul sito www.TrovoCamper.it

 

Titolare del trattamento

I dati personali, forniti in fase di adesione ai servizi o raccolti successivamente durante l'utilizzo dei servizi stessi, saranno trattati dal Titolare del Trattamento per le seguenti finalità:

1. la fornitura del servizio di pubblicazione degli annunci su TrovoCamper.it

2. la verifica della qualità dei servizi erogati (es. gestione di eventuali reclami e/o contenziosi);

3. l'esecuzione degli eventuali adempimenti contabili e fiscali;

4. lo svolgimento di indagini di mercato, statistiche e di marketing;

5. la verifica di eventuali illeciti (e il rintracciamento degli eventuali autori) in caso di specifiche richieste e per conto delle autorità competenti;

6. l'invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti, servizi o iniziative del Titolare e/o di suoi partner commerciali o di società terze; attività di vendite e di collocamento dirette ed indirette; rilevazioni del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi forniti; studi e ricerche statistiche e di mercato (senza che ciò determini la cessione dei dati personali a soggetti terzi)

Il conferimento dei dati da parte degli Utenti per le finalità di cui ai punti precedenti è obbligatorio.

I dati richiesti sono divisi in due categorie: obbligatori e facoltativi, come si evidenzia nella pagina di inserimento annuncio e di attivazione dei servizi.

Il conferimento dei dati obbligatori ed il trattamento che ne consegue per le finalità sopra indicate sono funzionali all'esecuzione dei servizi. Il rifiuto dell'Utente a fornire tali dati o il rifiuto di consentire al loro trattamento comporta l'impossibilità di usufruire del servizio di pubblicazione annunci offerto da LiveShape Srl.

I dati facoltativi sono utili per migliorare il servizio sia nei confronti dell'Utente registrato che degli altri utilizzatori del sito.

Dati di navigazione

Durante la navigazione sul sito www.trovocamper.it i sistemi informatici e le procedure software che presiedono al funzionamento del sito raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Esempi di questa tipologia di dati sono gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si collegano al sito, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico che indica la risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altre informazioni relative al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. I dati di cui sopra, pur non essendo di per sé soli riconducibili ad utenti identificati, potrebbero permettere di identificare gli utenti a cui si riferiscono attraverso rielaborazioni con dati in possesso di terzi. Essi vengono tuttavia utilizzati dalla società al solo fine di elaborare statistiche anonime sulla consultazione del sito e di controllare il corretto funzionamento di quest'ultimo e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. Tali dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. A parte questa ipotesi, di regola essi vengono conservati per non più di sette giorni.

Cookies

Il sito www.trovocamper.it fa utilizza due diversi tipi di cookies:

- "cookies di sessione" che tracciano il percorso dell'utente attraverso il nostro sito nel corso di una singola visita. Questi cookies ci consentono di ricordare informazioni quando l'utente passa da una pagina ad un'altra. Con la maggior parte dei browser Internet, i cookies di sessione vengono eliminati o resi inaccessibili quando l'utente chiude il suo browser.

- "cookies persistenti" che ci permettono invece di ricordare un utente alla sua visita successiva. I cookies persistenti non vengono eliminati automaticamente né vengono resi inaccessibili alla chiusura del browser, anche se solitamente "scadono" dopo un certo numero di anni. Quando scadono, questi cookies possono essere eliminati dal browser dell'utente oppure resi inaccessibili. Se non si desidera che questi cookies rimangano sul proprio computer, è possibile cancellarli in ogni momento utilizzando i comandi del proprio browser.

I trattamenti di cui ai precedenti punti potranno essere eseguiti con modalità informatiche o manuali con procedure tali da garantirne la conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

Nel caso di trattamento con strumenti informatici, ed in particolare con l'utilizzo della posta elettronica, il titolare, al fine di monitorare la corretta ricezione e lettura da parte degli interessati della comunicazione inviata, inserirà nelle stesse comunicazioni alcuni tag che permettano la verifica della ricezione, lettura del messaggio e verifica degli eventuali link selezionati dall'interessato.

Comunicazione e diffusione dei dati richiesti nel modulo di inserimento annunci: le informazioni e i dati inseriti dagli utenti inserzionisti (compresi il numero di telefono e/o l'indirizzo email).

Comunicazione e diffusione dei dati richiesti nel modulo di registrazione: le informazioni e gli altri dati inseriti per la registrazione al sito saranno invece trattati solamente dai dipendenti che operano sotto la diretta autorità del rispettivo 'Responsabile del trattamento' e che sono stati designati Incaricati del trattamento ed hanno ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative, nonché da parte di tutti gli organi societari.

L'Utente, inoltre, avrà sempre diretto accesso via web ai propri dati in possesso del Titolare inserendo i propri codici di accesso (Username e Password) ed accedendo alla propria Area Personale di gestione annunci MyTrovoBarche. L'Utente in questo modo potrà integrare, modificare o cancellare i propri dati, in qualsiasi momento.

Responsabile del trattamento dei dati personali degli Utenti è LiveShape Srl, con sede legale in Via della Moscova 40/4 - 20121 - Milano

In relazione al trattamento dei dati personali, gli utenti potranno, in ogni momento, esercitare i diritti di cui all'art. 7 del Codice, oltre che via web (attraverso l'accesso con i propri codici personali alla propria area personale MyTrovoBarche), inviando una comunicazione per posta intestata a: LiveShape Srl, Via della Moscova 40/4 - 20121 - Milano

Articolo 7: Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

1.L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2.L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

a) dell'origine dei dati personali;

b) delle finalità e modalità del trattamento;

c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato nel territorio dello Stato Italiano, ove previsto;

e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato Italiano, di responsabili o incaricati.

L'interessato ha diritto di richiedere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle precedenti lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

L'interessato ha diritto di opporsi in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

L'esercizio dei diritti di cui sopra può essere esercitato direttamente o conferendo, per iscritto, delega o procura a persone fisiche o ad associazioni.

 

Contatta il Servizio Clienti di TrovoCamper.it

Hai bisogno di chiarimenti sul funzionamento di TrovoCamper.it?

Hai riscontrato qualche malfunzionamento sul sito?

Vuoi darci qualche suggerimento?

Sottoponi tutti i tuoi quesiti al Servizio Clienti di TrovoCamper.it utilizzando il form sottostante.

Inoltra le tue richieste dopo aver inserito tutti i dati richiesti, selezionando - mediante l'apposita tendina - il motivo per cui ci stai contattando.

Appena possibile cercheremo di evadere la tua richiesta rispondendo via email all'indirizzo inserito all'interno del modulo di contatto al Servizio Clienti.

Accetto le condizioni generali e l'informativa privacy